Ein Unfall ist passiert, Schock und Ärger beherrschen die Gefühlswelt. Nachdem sich die erste Aufregung gelegt hat, rückt die vertragliche Schadensregulierung bzw. der Versicherungsschutz in den Fokus: Allen Beteiligten sollte daran gelegen sein, noch am Unfallort für Planungssicherheit zu sorgen. Eine schnelle und vollständige Schadensanzeige ist die Voraussetzung für eine reibungslose Regulierung. Hier können Sie in kompakter Form nachlesen, wie Sie der Allianz einen Kfz Versicherungsschaden melden. Nehmen Sie direkt zu Beginn IHRE Perspektive ein!
Grundsätzlich derjenige, der den Sachschaden verursacht hat. Es handelt sich dann um einen Fall für die eigene Haftpflichtversicherung, die zeitnah mit einer Schadensanzeige in Kenntnis zu setzen ist. Der Geschädigte kann und sollte vorsorglich der eigenen und auch gegnerischen Autoversicherung den Kfz Schadenfall melden, um die Ansprüche konsequent zu untermauern. Geleistet wird Schadenersatz gemäß der vertraglich vereinbarten Versicherungssumme.
Prinzipiell gilt vertraglich: Die Schadensanzeige sollte so schnell wie möglich erfolgen. Laut Versicherungsrecht ist keine Regulierung ohne fristgerechte Schadenmeldung möglich. Es gibt nach einem Zusammenstoß keinen Grund, lange zu warten. In der Regel sollten nicht mehr als 3 Tage vergehen, maximal dürfen es 7 sein. Zudem empfiehlt sich ein Blick in die Versicherungspolice. Dort finden sich Hinweise zu vertraglich festgelegten Fristen für die notwendige Schadensanzeige.
Sie können bei der Allianz Hotline anrufen oder den Schadenfall online melden via Kundenportal. So lässt sich auch eine Beratung sicherstellen (Was ist vertraglich möglich?). Alle Möglichkeiten für die Kfz Schadensanzeige bei der Allianz werden unten kurz skizziert. Sie sollten sich die Schadensanzeige auf jeden Fall bestätigen lassen und der Versicherung Beweise (Fotos, Unfallbericht und Unfallbericht der Polizei) zukommen lassen.
Sie wollen wissen, ob der Unfallgegner tatsächlich eine Kfz Schadenmeldung vorgenommen hat? Dann nutzen Sie den Zentralruf der Versicherer. Anhand des Kennzeichens können Sie schnell nachvollziehen, wo das Auto versichert ist und ob er bereits eine Schadenmeldung vorgenommen hat. Er muss den Schaden melden, um seinen vertragliche Versicherungsschutz zu „aktivieren“.
Übersicht der Inhalte:
Rein formal genommen nicht, denn mit der Schadensanzeige setzt der Unfallgegner das aktive Schadensmanagement in Gang. Die gegnerische Haftpflichtversicherung sollte sich zeitnah bei Ihnen melden. Sie können und sollten nach einem unverschuldeten Unfall die Chance nutzen, einen unabhängigen Kfz Sachverständigen einzuschalten. Dieser wird alles weitere in die Wege leiten, sodass Sie sich nicht langwierig mit der Schadensanzeige oder vertraglichen Details bei der Allianz beschäftigen müssen.
Wie gerade angedeutet, steht Ihnen nach einem unverschuldeten Unfall ein unabhängiger Kfz Gutachter auf Kosten des gegnerischen Versicherers (Haftpflicht) zu. Sie sollten nicht auf den vom gegnerischen Anbieter vorgeschlagenen Gutachter vertrauen. Setzen Sie vor Ort für Ihre finanziellen Ansprüche auf eine unabhängige Kfz-Expertise.
Mit einem Schadengutachten wird ein unabhängiger Kfz-Sachverständiger die zahlenbasierte Basis für die anstehende Abwicklung des Versicherungsschadens liefern. Ob Wiederbeschaffungswert, Reparaturkosten, Reparaturdauer oder die Beurteilung eines wirtschaftlichen Totalschadens bzw. der Wertminderung: Stehen diese Werte fest, kann die Allianz entsprechend Schadenersatz leisten (bei Personenschaden maximal bis zur vertraglich vereinbarten Versicherungssumme).
Nachdem der Verursacher der Allianz den Kfz Schadenfall melden konnte, geht es um die Durchsetzung Ihrer Ansprüche. Wenden Sie sich noch am Unfallort an Kfz Gutachter Raiolo, um eine umfassende Beratung zu genießen. Denn die meisten Autofahrer bzw. Unfallopfer wissen gar nicht, wie umfangreich Schadensersatzansprüche sein können (vor allem, wenn Personenschäden ins Spiel kommen). Nicht selten ist es notwendig, einzelne Schadensersatzleistungen mit einem Fachanwalt für Verkehrsrecht aktiv einzufordern. Hierfür steht Ihnen ein erfahrener Experte aus dem Netzwerk des Kfz Sachverständigen zur Verfügung!
Prinzipiell gehören die Übernahme der Reparaturkosten oder die Erstattung der Differenz aus Wiederbeschaffungs- und Restwert bei einem wirtschaftlichen Totalschaden zu den wichtigsten Schadensersatzpositionen. Für den Ausfall des Fahrzeugs stehen Ihnen vertraglich eine Nutzungsausfallentschädigung oder ein Mietwagen zu. Falls eine Reparatur am Auto nach dem Zusammenstoß durchgeführt wird, berücksichtigt der Kfz Gutachter den Aspekt der Wertminderung. Zudem können Sie je nach Szenario folgende Forderungen an den gegnerischen Schadenservice stellen:
So stellen sich viele den „Schadenservice“ sicher nicht vor! Zur Regulierungspraxis gehören typische Kürzungsversuche, die sich vor allem auf die folgenden Faktoren beziehen:
Wenn Sie sich nach einem unverschuldeten Unfall bei Kfz Gutachter Raiolo melden, sind Sie für alle Szenarien in besten Händen. Das gesamte Team weiß, wie auf welchen Kürzungsversuch zu reagieren ist. Das Amtsgericht Berlin hat pauschalen Kürzungsversuchen in einem Urteil (Aktenzeichen 106 C 3268/15) eine Absage erteilt. Das gilt vor allem, wenn diese in irgendeiner Form automatisiert und unbegründet erscheinen. Jeder Versicherungsschaden ist individuell zu bewerten.
Erfahrungsgemäß zieht sich die gesamte Kfz Schadensregulierung bei der Allianz über einen Zeitraum von 4 bis 6 oder maximal 8 Wochen hin. Je eher die Schadenmeldung erfolgt und je vollständiger sie ist, desto schneller kann die Versicherung den Fall prüfen und bearbeiten. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wird ein Anwalt das Gespräch mit der Versicherung suchen. In jedem Fall darf die Versicherung die Regulierung nicht willkürlich hinauszögern.
Übersicht der Inhalte:
Sie haben einen Unfall verursacht? Dann sollten Sie der Allianz den Kfz Versicherungsschaden melden, und zwar schnellstmöglich. Längeres Warten kann dazu führen, dass wichtige Details in Vergessenheit geraten und die gesamte Plausibilität in Frage gestellt wird. Wer der Allianz einen Kfz Schaden nicht fristgerecht meldet, riskiert den vollständigen oder teilweisen Verlust seine Versicherungsschutzes. Feiertage sind keine Ausrede, denn Hotline bzw. Kundenservice sind bei jedem Anbieter immer erreichbar.
Für Schäden am eigenen Auto greift die Teilkasko-, ggf. eine vorhandene Vollkaskoversicherung der Allianz. Um die Teilkaskoversicherung in Anspruch nehmen zu können (auch bei einem Schaden durch Hagel), ist ebenfalls eine Schadensanzeige notwendig.
Sie sollten die maximalen 7 Tage für die Schadensanzeige bei der Allianz also nicht ausnutzen (Feiertage zählen übrigens auch). Noch am Ort des Unfallgeschehens dokumentieren Sie den Schaden (Unfallbericht sowie Fotos) und tauschen Daten mit dem anderen Autofahrer aus. Bei einem größeren Schadensbild und vor allem bei einem Personenschaden ist die Polizei zu rufen.
Bei einem Bagatellschaden (kleiner Kratzer) könnte die Schadensregulierung auch ohne Versicherung funktionieren. Das setzt natürlich Einigkeit unter den Fahrzeughaltern voraus! Doch nicht immer sollten Sie kleine Schäden als Bagatellschaden abstempeln. Auch zunächst kleinere Schäden können im Nachhinein sehr kostspielig werden.
Der klassische Weg ist weiterhin, den Kfz Schaden rund um die Uhr telefonisch zu melden. Die notwendige Nummer finden Sie in Ihren Unterlagen. Ein beratender Sachbearbeiter wird Ihnen eine Möglichkeit geben, Ihre gesammelte Dokumentation an die Versicherung schicken zu können (z. B. per Mail). Darüber hinaus können Sie in Deutschland die Schadensanzeige in einer von mehr als 8.000 Allianz-Agenturen persönlich vornehmen. Im Ausland verhält es sich anders, erkundigen Sie sich bei der Allianz/in Ihrem Vertrag. Zu prüfen ist, inwieweit ein Auslandsschadenschutz vorhanden ist.
Mittlerweile stehen auch online auf der Homepage bzw. dem Kundenportal unkomplizierten Wege bereit, der Allianz einen Kfz Schaden melden zu können. Der Vorteil der digitalen Schadensanzeige ist, dass Fotos und andere Dokumente sich direkt mit hochladen und einreichen lassen.
Die logische Konsequenz gemäß Versicherungspolice wäre die Hochstufung für Ihr Auto, da Sie nach einem Unfall in eine andere Schadenfreiheitsklasse eingestuft werden. Eventuell haben Sie aber eine besondere Police für Ihre Teilkaskoversicherung/Vollkaskoversicherung mit einem Rabattschutz abgeschlossen, sodass ein Unfall im Jahr keine Auswirkungen auf die Beiträge hätte. Handelt es sich um einen Schaden an der Bagatellgrenze, könnten Sie diesen der Versicherung „abkaufen“ und so eine Höherstufung vermeiden.
In einigen Fällen kann diese Option langfristig gesehen die günstigere Lösung sein. Wenn Sie den Kfz Schaden von vorneherein selber zahlen wollen, sollten Sie auf keinen Fall auf ein Einigungsprotokoll verzichten. Damit erlangen Sie die Sicherheit, dass die Ansprüche des Unfallgegners abgegolten sind. Besprechen Sie diese Option mit dem anderen Fahrer VOR der Schadensanzeige!
Kfz Gutachter Raiolo https://gutachter-raiolo.de/ Ihr Sachverständiger in Hamburg für Gutachten über Unfallschäden und Fahrzeugbewertungen